今天你吃亏了吗?
超市与小店,如果在可以允许选择的情况下,一般而言会选择前者!
理由如下:
一、超市的货源相对充分、产品更加丰富
二、超市价格更加透明、服务更加到位
三、超市品牌越大、诚信度更高
四、无商不奸或许只存在小店的印象中
······
但是,结果并无完全如上所诉!
小店在于店小,管理制度虽不完善,但人情味更加浓厚!(你有在超市购物缺三、五毛时,大方不收的结果吗?没有)
同样,小店的售后更加感性,说的清的事情,如质量或过期,店老板一般会大方承认退货,但是超市有他一套的退货机制,这一切,对不起,请走流程!
说了很多废话,视乎与标题无关,我也不是从事零售业,并不是研究swot分析。
只是,昨天在所谓的国际品牌超市---麦德龙购物,发生了不愉快的事情:
原本买鸦片鱼头的时候,看标价16元/500克,价格公道,买了!
结账时,显示屏显示88元/KG,折合下来44元/500克,与标价相差甚多啊!!!(我不是大款,买不起啊,再说不是所谓的价格,也不值!)
告之收银员,
被告之先不用付钱,当然,东西不能拿走,
询问水产销售部!
等待···
再询问
被告之人不在,
继续等待
10分钟后,到点换班,收拾东西,想溜!
告之,先处理完事情!
没回应,拿起鱼,走了!
自己估计:约莫去找水产部!
继续等待~
又是5分钟
过去水产部,
在核查
询问????
视乎没啥结果,来了个水产领导,谁重刷!
还是88!!!
“今天刷的都是这个价格!!”
"问,那他们不是都亏了"
又是无语+无视,
火了,回家!
细想:大家都相信麦德龙,大超市,结果却是这种态度,
估计今天买这鱼的不止我一人,
但仔细核对价格的,肯定只有我一人
想想,每天在无知的情况下,多少人被吃亏啊!
错不在存在错误
错在发现错误却不改
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